logo logo

Online rehber ve haber sitesi!

Mernis.Net

Online Rehberlik

Sistemimize üye olarak sitemizi daha aktif olarak kullanabilirsiniz.

Üyelik için tıkla

Mernis.Net

Online Rehber ve Haberler

e-Devlet Kapısı Kullanımı Sırasında Karşılaşılan Sorunlar



Şifre, e-İmza, Mobil İmza vb. giriş yöntemleri konusundaki sorunlar,
Hizmetlerin kullanımı konusunda yaşanan teknik sorunlar,
Erişim, açılmayan sayfa, kırık bağlantılar vb. sorunlar,
e-Devlet Kapısı ile ilgili tüm görüş ve önerileriniz için e-Devlet Kapısı Çağrı Merkezi'ni kullanabilirsiniz.

Bu durumlarda öncelikle Hızlı Çözüm Merkezi sayfasını inceleyiniz, eğer sorunuza cevap bulamaz iseniz, e-Devlet Kapısı Çağrı Merkezi'ne ulaşmak için "İletişim Formu" sayfasında bulunan formu doldurabilir, tüm mobil ve sabit telefonlardan 160'ı arayabilir veya bilgi@turkiye.gov.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Kamu Kurumları ile İlgili Sorun ve Görüşleriniz

Kamu kurumlarının hizmetleri ile ilgili diğer sorun ve görüşleriniz için Başbakanlık İletişim Merkezi (BİMER) Başvuru formunu ya da 150 numaralı çağrı merkezini kullanabilirsiniz.

Dikkat! Lütfen www.turkiye.gov.tr üzerinde kullandığınız e-Devlet Şifrenizi hiç bir üçüncü şahıs ya da kurumla paylaşmayınız, e-posta ya da iletişim formu ile göndermeyiniz. e-Devlet Kapısı çalışanları da dahil olmak üzere hiç kimse sizden kişisel bilgi istemez, şifrenizi sormaz. Sizden kişisel bilgilerinizi veya e-Devlet Şifrenizi telefon, e-posta vb. yollar ile isteyen kişilere karşı dikkatli olunuz, bilgilerinizi vermeyiniz.

E Devlet ana sayfa girişi için tıkla

Konular